Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a regikorkamraja.hu
weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő vásárlás jogi feltételeit,
valamint az Eladó és a Vásárló (a továbbiakban együtt: Felek) jogait és kötelezettségeit
tartalmazza.
A Weboldal használatával, valamint a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy
a jelen ÁSZF feltételeit megismerte, azokat magára nézve kötelezőnek fogadja el.
1. Az Eladó (Szolgáltató) adatai:
• Név: [IDE JÖN A VÁLLALKOZÓ NEVE] E.V.
• Székhely: [IDE JÖN A SZÉKHELY]
• Adószám: [IDE JÖN AZ ADÓSZÁM]
• Nyilvántartási szám: [IDE JÖN A NYILVÁNTARTÁSI SZÁM]
• Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
• Kamarai tagság: [IDE JÖN A TERÜLETILEG ILLETÉKES] Kereskedelmi és
Iparkamara
• E-mail cím: [IDE JÖN AZ E-MAIL CÍM]
• Telefonszám: [IDE JÖN A TELEFONSZÁM]
2. A szolgáltatás tárgya és a termékek jellemzői:
A Weboldalon az Eladó saját készítésű, kézműves száraztészták online értékesítését
végzi. A termékek természetes és prémium alapanyagokból (10 tojásos receptek
alapján) készülnek. Tekintetlen a termékek kézműves és egyedi jellegére, az egyes
gyártási tételek között kisebb, minimális eltérések előfordulhatnak a tészták
formájában, színében vagy pontos vizuális megjelenésében. Ezek az apró
jellegzetességek a kézműves technológia természetes velejárói, és nem minősülnek
termékhibának.
3. A megrendelés menete és a szerződés automatikus létrejötte:
1. A termék kiválasztása:
A Vásárló a Weboldalon bemutatott termékek közül
kiválasztja a megvásárolni kívánt száraztésztákat, beállítja a darabszámot, majd
a "Kosárba" gombra kattintva elhelyezi azokat a virtuális kosarában.
2. Adatok megadása:
A Kosár tartalmának ellenőrzése után a Vásárló megadja a
szállítási és számlázási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot.
3. A rendelés elküldése:
A Vásárló az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató
elfogadása után a "Megrendelés" gombra kattintva küldi el ajánlatát az
Eladónak. A rendelés elküldése a Vásárló részéről fizetési kötelezettséget von
maga után.
4. Visszaigazolás és a szerződés létrejötte:
A rendelés elküldését követően a
Weboldal rendszere haladéktalanul egy automatikus visszaigazoló e-mailt
küld a Vásárlónak. Ez az automatikus e-mail az Eladó részéről a Vásárló
ajánlatának és megrendelésének hivatalos elfogadását jelenti, így a Felek közötti
adásvételi szerződés ezen automatikus visszaigazoló e-mail Vásárlóhoz való
megérkezésével véglegesen létrejön. A szerződés elektronikus úton megkötött
szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az
irányadók.
4. Árak és számlázás:
• A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők.
• Az Eladó alanyi adómentes (KATA adózású) egyéni vállalkozó, így a feltüntetett
árak alanyi adómentesek (ÁFA-t nem tartalmaznak / 0% ÁFA). A feltüntetett
árak bruttó áraknak minősülnek, amelyek megegyeznek a fizetendő
végösszeggel.
• A termékek árai nem tartalmazzák a házhoz szállítás vagy csomagpontra
szállítás díját. A szállítási költség a rendelési folyamat során, a végösszeg
összesítése előtt külön tételként jól láthatóan megjelenik.
• Az Eladó a vásárlásról elektronikus számlát állít ki, amelyet a Vásárló által
megadott e-mail címre küld meg a csomag feladásakor (automatizált számlázó
rendszer útján).
5. Fizetési módok:
A Weboldalon a vásárlás során az alábbi fizetési módok biztosítottak:
• Online bankkártyás fizetés: A Barion biztonságos rendszerén keresztül. (A
bankkártya adatok az Eladóhoz nem jutnak el).
• Előre utalás (Banki átutalás):
A Vásárló az Eladó [IDE JÖN A BANK NEVE]
banknál vezetett, [IDE JÖN A BANKSZÁMLASZÁM] számú bankszámlájára utalja
át a végösszeget. Az utalás közleményében kötelező feltüntetni a megrendelés
számát. A csomag összekészítése és feladása az összeg Eladó számláján
történő jóváírása után kezdődik meg.
• Utánvételes fizetésre a Weboldalon biztonsági és élelmiszer-higiéniai okokból
nincs lehetőség.
6. Szállítási feltételek:
• A termékek kiszállítása belföldön futárszolgálattal, illetve csomagautomatába
történik (pl. FoxPost, MPL vagy a Weboldalon aktuálisan kiválasztható egyéb
logisztikai partner útján).
• A szállítási határidő a rendelés (vagy előre utalás esetén a pénz beérkezésének)
automatikus visszaigazolását követő általában 7 munkanap.
Amennyiben a kézműves gyártási kapacitás miatt a szállítás ennél hosszabb időt
vesz igénybe, az Eladó erről e-mailben külön értesíti a Vásárlót.
• A Vásárló köteles a csomagot átvételkor a futár előtt megvizsgálni, és sérülés
esetén jegyzőkönyv felvételét kérni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli fizikai
sérülésre vonatkozó reklamációt az Eladónak nem áll módjában elfogadni.
7. A Vásárló elállási joga és annak korlátozása:
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014.
(II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárlót (amennyiben fogyasztónak minősül) 14
napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
• Az elállási jog gyakorlása:
A Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon
belül jogosult elállni a szerződéstől. Elállási szándékát köteles írásban (e
mailben) jelezni az Eladó felé.
• A visszaküldés költsége:
Elállás esetén a termék Eladó székhelyére történő
visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Az Eladónak utánvéttel
küldött csomagokat nem áll módjában átvenni.
• FONTOS TÖRVÉNYI KORLÁTOZÁS (Higiéniai és egészségvédelmi szabály):
A
45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján a Vásárló
nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású élelmiszerek
tekintetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a
csomagolás felbontása után nem küldhetők vissza. Ez azt jelenti, hogy a száraztésztát a Vásárló kizárólag teljesen
bontatlan, eredeti, sérülésmentes védőcsomagolásban küldheti
vissza. A csomagolás bármilyen felbontása, elszakadása vagy
megsérülése esetén az elállási jog élelmiszerbiztonsági okokból
véglegesen megszűnik.
• Visszatérítés:
Ha a visszaküldött tészta csomagolása igazoltan bontatlan és
sérülésmentes, az Eladó a termék beérkezését követő 14 napon belül visszatéríti
a termék vételárát a Vásárlónak a vásárláskor használt fizetési móddal
megegyezően (vagy felek megállapodása szerinti bankszámlára).
8. Szavatosság, Garancia és Minőségmegőrzés:
• Minőségmegőrzési idő:
Az Eladó garantálja, hogy a tészták a csomagoláson
jelzett minőségmegőrzési időn belül (amely megfelelő tárolás mellett a
gyártástól számított 6 hónap) megőrzik kiváló minőségüket.
• Tárolási feltételek:
A minőségi garancia kizárólag a termék rendeltetésszerű, a
csomagoláson is feltüntetett száraz, hűvös, közvetlen napfénytől és
nedvességtől védett helyen történő tárolása esetén érvényes.
• Kellékszavatosság:
Amennyiben a termék bizonyíthatóan már a vásárlás
(átvétel) pillanatában hibás volt (pl. anyaghiba, gyártási vagy csomagolási
sérülés), a Vásárló a Ptk. szabályai szerint kellékszavatossági igényt
érvényesíthet (kérhet cserét vagy vételár-leszállítást/visszatérítést).
9. Panaszkezelés és Jogviták rendezése:
Ha a Vásárlónak bármilyen panasza van a termék minőségével, a szállítással vagy a
számlázással kapcsolatban, azt az Eladó felé az alábbi elérhetőségen jelezheti:
• E-mailben: [IDE JÖN AZ E-MAIL CÍMED]
Az Eladó a beérkezett írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megvizsgálja, és
írásban megválaszolja a Vásárlónak.
Amennyiben az Eladó és a Vásárló közötti fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem
rendeződig, a Vásárló az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:
1. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál:
A területileg illetékes
Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi
Főosztályánál.
2. Békéltető Testületi eljárás:
A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli, békés
rendezése érdekében a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes Békéltető
Testülethez fordulhat.
Az Eladó székhelye szerint illetékes testület:
[IDE JÖN A TERÜLETILEG
ILLETÉKES, PL: Békés Vármegyei Békéltető Testület – Cím: 5600
Békéscsaba, Penza ltp. 5., E-mail: bekelteto@bmkih.hu]
3. Bírósági eljárás:
A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó
követelésének bíróság előtti érvényesítésére a Ptk. szerint.
10. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság Polgári
Törvénykönyvéről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti
szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény
rendelkezései az irányadók.
Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a
Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a már leadott rendelésekre a
leadásuk pillanatában hatályos ÁSZF vonatkozik.
Hatálybalépés dátuma: 2026. [HÓNAP / NAP]